Notre avis sur l’établissement de crédit Carrefour Banque

Présentation de Carrefour Banque

​Comme son nom l’indique, Carrefour Banque est une filiale du géant mondial de la grande distribution. Fondée en 1981, elle offre plusieurs solutions de crédit dont le prêt personnel.  Son service crédit, à travers son offre PASS, recense près de 3 millions de clients.

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Sélection de 3 avantages et inconvénients

​Avantages

​1. Nombreuses offres promotionnelles

​2. Prêts adaptés à l’acquisition de biens de consommation

3. Taux d’intérêt intéressant

Inconvénients

1. Montant minimal du prêt élevé

​2. Crédit maximal limité à 38,000€

3. Peu d’aide contextuelle

Conditions d’emprunt et remboursements mensuels

Pour connaître exactement vos conditions d’emprunt, il vous suffit de vous rendre sur leur site et de réaliser une simulation.

Le montant minimal d’un prêt personnel est d 3,000€, ce qui peut sembler élevé. Si vous voulez financer un projet d’un montant inférieur, sachez qu’il existe une offre appelée Crédit Pass, à laquelle une carte Pass Carrefour peut être rattachée.

Carrefour Banque étant, par nature, très liée à sa maison-mère, elle propose régulièrement des taux préférentiels à l’approche de grands événements commerciaux comme Noël ou les périodes de soldes. Si votre besoin d’argent n’est pas trop urgent, nous vous conseillons d’attendre une de ces offres pour bénéficier d’un taux d’intérêt préférentiel. Ceux-ci peuvent être parfois inférieurs de 30 à 40% au taux normal !

Lorsque vous avez fait votre choix de montant et mensualité, le site Carrefour Banque vous fournit un récapitulatif très clair, faisant apparaître notamment vos mensualités, votre TAEG fixe et le montant total dû. Si vous avez un doute, vous n’avez qu’à cliquer sur un lien en bas de page et un conseiller vous rappelle. Aucune (mauvaise) surprise à prévoir, donc !

Par la suite, vous aurez à saisir vos informations personnelles et votre situation budgétaire pour obtenir une réponse de principe.

Comment souscrire à un prêt personnel ?

Les différentes étapes de la souscription en ligne sont parfaitement détaillées dans une section du site.

Il vous faudra effectuer une simulation avec l’outil en ligne, où vous choisirez votre projet, le montant dont vous avez besoin et la durée de remboursement selon vos capacités financières. Quand votre simulation est terminée, vous recevez un email récapitulant votre demande et vous indiquant les prochaines étapes. Votre dossier pourra ainsi être entièrement traité en ligne, grâce à un système de signature électronique et de téléchargement des pièces justificatives.  Nous vous conseillons cette solution qui permet un traitement ultra-rapide. Sinon, vous pouvez souscrire à votre prêt personnel par la voie postale classique.

Carrefour Banque vous fournira un lien pour suivre l’évolution de voter dossier en ligne. A votre demande, vous pouvez aussi être prévenu par SMS ou e-mail.

Lorsque votre demande est finalement acceptée, les fonds vous sont généralement remis dans un délai compris entre 24 et 48h. 

Le rachat de crédit chez Carrefour Banque

Le regroupement de crédits, aussi appelé rachat de crédits, proposé par Carrefour Banque vous permet d’obtenir un seul prêt regroupant l'ensemble de vos crédits à la consommation (prêt automobile, prêt travaux, prêt personnel, crédit renouvelable, etc)

Il vous sera alors possible de déterminer la mensualité qui vous convient à l’aide de votre conseiller. Ainsi vous pourrez rembourser à votre rythme et même en profiter pour financer un nouveau projet, si vous le souhaitez. Cette solution introduit une vraie souplesse dans vos remboursements et donne un bol d’air à vos finances.

La souscription se fait avec un conseiller en trois étapes simples :

D’abord, vous complétez le formulaire de demande en ligne. Puis, vous préparez les justificatifs nécessaires à l’étude de votre dossier. Enfin, un conseiller Carrefour Banque vous recontacte dans les plus brefs délais et vous propose une solution adaptée.

Aide

Carrefour Banque tient à ce que l’ensemble de la démarche de souscription soit le plus clair et transparent possible pour vous. C’est pourquoi, le site comporte une section de questions/réponses très complète, couvrant la quasi-totalité des interrogations que vous pourriez avoir. A chaque étape de votre demande, Carrefour Banque vous proposera soit une aide en ligne, soit un appel téléphonique pour répondre à vos questions. 

Adresse et contact

Siège social de Carrefour Banque

1, Place Copernic

91051 EVRY Cedex

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